Условия использования
1. Описание услуг
Europe Expert — швейцарское агентство, предоставляющее услуги по оформлению документов для рабочих разрешений в европейских странах, включая Германию и Венгрию. Наши услуги включают подготовку документов, координацию трудового договора с проверенными работодателями, запись в посольство, доставку документов DHL и персональное сопровождение через WhatsApp.
Мы выступаем посредником между работниками и европейскими работодателями. Мы не гарантируем результат трудоустройства, кроме подготовки и доставки полного, юридически корректного пакета документов.
2. Условия оплаты
Наши услуги работают по модели оплаты 50/50:
- 50% аванс — оплачивается до начала подготовки документов.
- 50% финальная оплата — оплачивается после того, как клиент ознакомится и одобрит подготовленный пакет документов, до отправки DHL.
Государственные и консульские сборы не включены в агентский сбор и оплачиваются клиентом напрямую.
3. Политика возврата
Если мы не можем предоставить согласованный пакет документов, аванс возвращается в полном объёме. После того как клиент одобрил пакет документов и произведена финальная оплата, возврат не предусмотрен, так как услуга полностью оказана.
Государственные и консульские сборы не возвращаются, так как они уплачиваются напрямую государственным органам. В случае отказа в визе мы рассматриваем ситуацию и можем повторно подать заявку без дополнительного агентского сбора, однако государственные сборы может потребоваться оплатить снова.
4. Обязанности клиента
Клиент обязан предоставлять точную и достоверную информацию. Медицинские справки и справки об отсутствии судимости клиент получает самостоятельно в своей стране. Предоставление ложных сведений может повлечь отказ в визе и расторжение договора без возврата средств.
5. Ограничение ответственности
Несмотря на высокий процент одобрения виз, мы не можем гарантировать положительное решение, поскольку окончательное решение принимается посольством или консульством. Europe Expert гарантирует качество и полноту подготавливаемого пакета документов, но не несёт ответственности за решения государственных органов.
Наша общая ответственность не превышает суммы, уплаченной клиентом за конкретную услугу.
6. Применимое право
Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Швейцарии. Europe Expert зарегистрирована и действует по швейцарскому коммерческому праву (Рег.: CH-FDJP-CHE104867502).
7. Урегулирование споров
Любые споры, возникающие из настоящих условий, стороны стремятся урегулировать путём добросовестных переговоров. Если разрешение не достигнуто, спор передаётся в компетентные суды кантона Цюрих, Швейцария.
8. Изменения условий
Мы вправе в любое время изменять настоящие условия. Изменения публикуются на этой странице с указанием даты обновления. Продолжение использования наших услуг после изменений означает согласие с обновлёнными условиями.
9. Контакты
Europe Expert, Hagenholzstrasse 81/81A, 8050 Zurich, Switzerland
Email: mail@europe.expert